Conditions générales de vente

Identité vendeur et contact 

Le site Style.Paris est édité par l’agence Liamone Web, dont le siège social est situé 93 rue des chantiers – 78000 Versailles et immatriculée au Registre des Commerces et Sociétés de Versailles sous le N°788 566 834

Les présentes conditions générales ont pour objet de déterminer les modalités et conditions de ces ventes sur le site Style.Paris ainsi que de définir les droits et obligations des parties dans ce cadre.

Elles sont accessibles et imprimables à tout moment par un lien direct sur le Site.

Elles peuvent être complétées le cas échéant par des mises à jour des conditions d’utilisation à certains services, lesquelles complètent les présentes conditions générales et, en cas de contradiction, prévalent sur ces dernières.

Capacité juridique et acceptation des conditions générales

L’Acheteur déclare, préalablement à sa commande, qu’il a la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales.

Son acceptation des conditions est matérialisée par une case à cocher dans le formulaire au moment de son inscription. Cette acceptation ne peut être que pleine et entière. Toute acceptation sous réserve est considérée comme nulle et non avenue. L’Acheteur qui n’accepte pas d’être lié par les présentes conditions générales ne peut pas s’inscrire et effectuer de commande sur le site Style.Paris

Inscription

Styliste

La visibilité du styliste sur le site Style.Paris nécessite que le styliste s’y inscrive au préalable, en remplissant le formulaire prévu à cet effet. Le styliste doit fournir l’ensemble des informations indiquées comme obligatoires. Toute inscription incomplète ne sera pas validée. Dans l’attente de validation de son profil par l’administrateur, le styliste peut commencer à remplir son profil avant même que son inscription ne soit validée. Après validation de l’inscription par l’administrateur, le profil du styliste est alors visible sur Style.Paris.

L’inscription entraine automatiquement l’ouverture d’un compte au nom du styliste, lui donnant une visibilité sur le site par les futurs clients et accès à un espace personnel qui lui permet de gérer son profil sur le site.

Le Styliste garanti que toutes les informations dans son espace personnel sont exactes et s’engage à les mettre à jour aussi souvent qu’il sera nécessaire afin de garantir l’authenticité de son profil.

Les informations saisies par le Styliste l’engagent dès leur validation.

Le styliste peut accéder à son Espace Personnel à tout moment après s’être identifier à l’aide de son identifiant de connexion et de son mot de passe.

Le/la styliste s’engage à utiliser des photos le/la représentant lui/elle uniquement. Pour sa photo de profil, sont autorisées des photos « selfies ». Ne sont pas autorisées les photos représentant un groupe de personnes, les photos de mauvaises qualité ainsi que les photos ne permettant pas d’identifier clairement le/la Styliste.

Sont autorisées dans la photothèque du/de la Styliste, les photos de plein pied, mettant en avant un style/une tenue. Le/la styliste est autorisé(e) à publier des photos des personnes qu’il/elle aura relooké auparavant sous forme de « avant/après ». Ne sont pas autorisées dans la photothèque, des photos « selfies », de mauvaise qualité, représentant plusieurs personnes.

Le styliste s’engage à n’utiliser son compte qu’en son nom et à ne permettre à aucun tiers de l’utiliser à sa place ou pour son compte, sauf à en supporter l’entière responsabilité.

Il est également responsable de la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe. Il s’engage à contacter dans les plus brefs délais Style.Paris aux coordonnées mentionnées s’il remarque que son compte a été utilisé à son insu. Il donne à Style.Paris le droit de prendre toutes les mesures que les modérateurs du site jugeront nécessaires.

Le/la styliste s’engage à mettre à jour ses disponibilités régulièrement et chaque fois qu’il le lui sera demandé, pour garantir une présence permanente sur le site. Si l’agenda du/de la styliste est vide, il/elle sera averti(e) par email le lendemain, puis une recevra une relance 1 semaine après. Si au bout de 2 semaines le/la styliste n’a toujours pas mis à jour ses disponibilités, il/elle sera prévenue que son profil sera désactivé sera désactivé la semaine suivante.

Dans le cas où le/la styliste ne serai pas disponible pendant plusieurs semaines, il/elle aura la possibilité d’en informer les administrateurs en écrivant à contact@style.paris ou bien de mettre à jour ses disponibilités plusieurs semaines à l’avance afin de ne pas recevoir de relance et voir son profil désactivé.

Client

L’achat de service sur le site Style.Paris nécessite que l’acheteur s’y inscrive au préalable, en remplissant le formulaire prévu à cet effet. L’acheteur doit fournir l’ensemble des informations indiquées comme obligatoires. Toute inscription incomplète ne sera pas validée.

L’inscription entraine automatiquement l’ouverture d’un compte au nom de l’acheteur, lui donnant accès à un espace personnel qui lui permet de gérer son utilisation du site.

L’acheteur garanti que toutes les informations dans son espace personnel sont exactes et s’engage à les mettre à jour aussi souvent qu’il sera nécessaire afin de garantir l’authenticité de son profil.

Les informations saisies par l’acheteur l’engagent dès leur validation.

L’acheteur peut accéder à son Espace Personnel à tout moment après s’être identifier à l’aide de son identifiant de connexion et de son mot de passe.

L’acheteur s’engage à n’utiliser son compte qu’en son nom et à ne permettre à aucun tiers de l’utiliser à sa place ou pour son compte, sauf à en supporter l’entière responsabilité.

Il est également responsable de la confidentialité de son identifiant et de son mot de passe. Il s’engage à contacter dans les plus brefs délais Style.Paris aux coordonnées mentionnées s’il remarque que son compte a été utilisé à son insu. Il donne à Style.Paris le droit de prendre toutes les mesures que les modérateurs du site jugeront nécessaires.

L’acheteur autorise Style.paris à transmettre ses coordonnées (numéro de téléphone et adresse e-mail) au Styliste en cas d’achat d’une Séance Shopping et de l’adresse de son domicile en cas d’achat d’un service Vide Dressing. Ces informations permettront au styliste d’entrer en contact avec l’acheteur.

Présentation des services

Le site Style.Paris permet à l’acheteur de réserver un ensemble de services.

Le Shopping personnalisé. Il s’agit ici d’aller faire du shopping, sur un temps imparti, accompagné d’un(e) styliste sélectionné au préalable lors de la réservation.

Le vide dressing. Il s’agit d’un tri du dressing, au domicile de l’acheteur, effectué à l’aide d’un(e) styliste sélectionné(e) au préalable lors de la réservation.

Commande et Modalités de réservation

La réservation se déroule exclusivement en ligne. L’acheteur ne peut en aucun cas contacter le/la styliste de lui/elle-même.

L’acheteur doit sélectionner dans un premier temps le service qu’il souhaite réserver.

L’acheteur peut ensuite sélectionner plusieurs critères de recherches, la date, le sexe du styliste, l’heure, la zone géographique ou encore le budget dont il dispose. L’acheteur a ensuite le choix entre une sélection de stylistes, remplissant le plus grand nombre de ses critères. Si aucun stylistes n’est disponibles, une sélection de stylistes se rapprochant le plus de ses critères de base lui sont proposés.

Si l’acheteur trouve un styliste qui lui convient, il peut effectuer la réservation. Il obtiendra une confirmation que le styliste est bien disponible dans les 24h suivant sa réservation.

Prix et Modalités de paiement

Les prix de chaque service sont indiqués sur le site Style.Paris. Les prestations sont fournies aux prix en vigueur au moment de la passation de la commande, exprimés en euros et tenant compte de la TVA applicable à la date de la commande.

Style.Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, avec pour date d’application leur mise en ligne sur le site.

Au titre de la mise en relation entre acheteurs et stylistes, le site prélève une commission de 45%.

Le paiement est effectué au moment de la validation de la commande en renseignant son numéro de carte bancaire.

L'ensemble des modes de paiement mis à la disposition du client sont listés sur le site. Le client garanti au vendeur qu'il dispose des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la passation de commande.

L’acheteur est débité tout de suite après avoir effectué son achat, qu’il s’agisse d’une séance shopping, d’un vide dressing ou bien de l’achat d’une carte cadeau.

Le/la styliste est crédité 24h après le rendez-vous, dans la mesure où le/la styliste et /ou le/la client(e) a confirmé que le rendez-vous a bien eu lieu via l’email de confirmation.

L’ensemble des réductions, remises ou l’utilisation de bons cadeaux seront supportées par Style.paris. En aucun cas les promotions accordées aux acheteurs ne seront répercutées sur le pourcentage perçu par les stylistes.

Carte Cadeau

’acheteur a la possibilité de réserver un service sous forme de carte cadeau afin de l’offrir à un proche. La carte cadeau est valable 6 mois. L’acheteur pourra, lors de la réservation, choisir le type de service, le nombre de personnes et la durée. Il pourra également décider de la date à laquelle il souhaite que la validité de la carte commence. L’acheteur sera débité au moment de l’achat de la carte cadeau.

L’acheteur recevra par mail une confirmation de son achat ainsi que la carte cadeau sous forme de PDF à découper et remplir avec le nom du destinataire.

Parrainage

L’acheteur peut parrainer une ou plusieurs personnes de son entourage afin qu’elle(s) puisse(nt) bénéficier, ainsi que lui-même, d’un bon de réduction en pourcentage ou en euro, sur son premier achat pour le nouvel inscrit, sur son prochain achat pour le parrain.

Un filleul ne peut quant à lui n’avoir qu’un seul parrain mais pourra parrainer à son tour son entourage.

Un parrain peut avoir plusieurs filleuls, cependant les bons de réductions issus de ces parrainages ne sont pas cumulables entre eux. Tout bon d’achat utilisé l’est dans sa totalité.

Prestations et obligations

La prestation n’est valable qu’une seule fois. Si l’acheteur ne se présente pas sur le lieu du rendez-vous, la prestation est définitivement perdue et ne donnera lieu à aucun remboursement, sauf conditions particulières, indépendantes de la volonté et des moyens du client.

L’acheteur et le/la styliste s’engagent à arriver à l’heure à laquelle le rendez-vous a été fixé. Toute heure commencée sera due dans son intégralité. Si le rendez-vous commence en retard, l’heure de fin de rendez-vous devra être décalée en fonction de la durée de ce retard.

Il n’est pas possible de changer le contenu de la prestation une fois la commande effectuée.

Droit de rétraction, modification et annulation de la commande

Une fois la commande passée, l’acheteur ne peut pas se rétracter ou annuler sa commande. L’acheteur peut modifier sa commande dans le cas où il aurait commis une erreur au moment de la réservation. L’acheteur doit alors contacter le service client par mail à l’adresse contact@style.paris et demander la modification de sa commande. Le service client ne peut modifier que la nature du service et non le changement de la date du rendez-vous avec le/la styliste. L’acheteur devra se référer à ce(tte) dernier(e) pour changer la date du rendez-vous.

L’acheteur pourra, en cas de force majeure, obtenir l’annulation de sa commande.

Responsabilités

Style Paris s’engage à contrôler régulièrement le bon fonctionnement et l’accessibilité du site. A ce titre, Style Paris se réserve la possibilité de suspendre à tout moment l’accès au site pour des opérations de maintenance. De même, Style Paris ne pourra être tenu responsable des éventuelles difficultés ou impossibilités d’accès au site d’origine extérieures, ou de perturbations de réseaux de télécommunication.

La connexion des utilisateurs au site, relève de son entière responsabilité. Il appartient aux utilisateurs de prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger leurs propres données/logiciels stockés sur ses équipement informatiques contre toute forme d’atteinte.

Données personnelles

Style Paris applique une politique de protection des données personnelles de ses utilisateurs, acheteurs comme stylistes. Toutes informations personnelles à remplir durant l’inscription telle que le nom, la date de naissance, l’adresse postale, le numéro de téléphone, les identifiants bancaires, sont réservées à Style Paris et ne seront en aucun cas divulguées publiquement sur les profils des utilisateurs.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » n° 78-17 du 6 janvier 1978, mise à jour par la loi du 6 août 2004, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression des données le concernant. Les utilisateurs pourront exercer leurs droits en contactant Style.Paris par e-mail.

Style.Paris a fait à cet effet une déclaration à la CNIL sous le numéro 2000478v0

Propriété intellectuelle

Les sytèmes, logiciels, structures, infrastructures, bases de données et contenus de toute nature (textes, images, visuels, logos, marques etc) exploités par Style.Paris sur son site sont protégés par tous droits de propriété intellectuelle. Tous décryptages, extractions, réutilisations, tous actes de reproduction, représentation, diffusion et utilisation de l’un de ces éléments, dans son ensemble ou en partie, sans l’autorisation de Style.Paris sont strictement interdits et pourront faire l’objet de poursuites judiciaires.

Publicité

Style.Paris se réserve le droit d’insérer sur toute page du site des messages publicitaires ou promotionnel sous la forme la plus appropriée.

Modifications

Style.Paris se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Loi applicable et Juridiction

Les présentes conditions générales sont régies par la loi française.

En cas de contestation sur la validité, l’interprétation et/ou l’exécution des présentes conditions générales, les parties conviennent que les tribunaux de Paris seront exclusivement compétents pour en juger, sauf règles de procédure impératives contraires.

Entrée en application

Les présentes conditions générales de ventes entrent en vigueur et applicables à partir du 14 Octobre 2016.